Блог

Комфорт КТ: как голосовое сопровождение повышает лояльность пациента Пациент заходит в кабинет стоматологического КТ, видит массивный аппарат, встаёт в стойку и цепляется руками за поручни. Врач торопится, ассистент уже думает о следующем приёме. Команды летят на бегу: «Не двигайтесь. Прикусите. Не глотайте». Человек, который и так нервничает перед стоматологическим КТ челюсти, в этот момент думает …

Обновление рентген оборудования клиники без остановки приёма: поэтапный план Вечер, последний пациент ушёл, администратор закрывает смену, а в углу рентген кабинет с табличкой «временно не работает». Знакомая картинка. Аппарат отжил своё, новый уже купили, но монтажники «застряли на другом объекте», проект защиты ещё не согласован, а врачи тем временем гоняют пациентов на снимки к соседям …

Компрессор для стоматологии редко покупают первым. Обычно сначала выбирают кресла, рентген, мебель. А потом, когда проект уже нарисован, ремонт почти доделан, начинается знакомая сцена: в техпомещении на 2 квадратных метрах стоит старый масляный компрессор, который «достался по наследству», воздух с маслом идёт прямо в турбину, в углу конденсат, запах, а СЭС уже дышит в затылок. …

Скорость сканирования: как 25 секунд на челюсть превращают очередь в поток Представьте обычный стоматологический день. Пациенты сидят в коридоре, ассистент уже третий раз заглядывает в кабинет: «Доктор, следующая нервничает». Во рту у текущего пациента силиконовый слепочный материал, он давится, слезятся глаза, слепок висит на грани брака, а время тикает. На один случай уходит по 15–20 …

Низкодозовая КТ: как дентальный томограф снижает облучение пациента Классическая история. Стоматология решила «обновиться» и купить дентальный томограф. Взяли аппарат по акции, «с хорошим разрешением» и солидным весом в килограммах характеристик. Поставили в единственный рентген-кабинет, кое-как согласовали защиту, запустили. Через месяц пошли жалобы: врачам неудобно, пациентам страшно от слова «компьютерная томография», а собственник внезапно узнает, что …

Модульный КТ томограф с апгрейдом: как защитить инвестиции в оборудование на годы Клинику в Подмосковье открывали с прицелом на серьёзную диагностику: врач убедил инвестора, что без КТ они «не в лиге» и что модульный КТ томограф это вложение на годы. Аппарат купили быстро, по красивой презентации. Дальше пошёл привычный сценарий. Кабинет чуть меньше нормы по …

Аудит стоматологии: что мешает клинике расти и пройти проверку лицензии Картина, которую я вижу слишком часто. Стоматология на три кресла, хороший поток по сарафану, но собственник ходит мрачный. На входе свежий ремонт, запах дорогой краски, в коридоре пациенты стоят с бахилами в руках, а в кабинете у директора пачка писем от Росздравнадзора и СЭС. Лицензия …

Стоматологическое оборудование: эконом, комфорт, премиум: где можно сэкономить На одном объекте в Подмосковье инвестор очень гордился собой: нашел «выгодный» стомшоп стоматологического оборудования, купил всё сразу: установки, аспирацию, автоклав, мебель. По цене вышло красиво, только по факту часть техники приехала без регистрационного удостоверения, аспирация не вытягивала реальный поток пациентов, а мебель «универсальная» не проходила по СанПиН. …

Беспроводной рентген в стоматологии: удобный пульт управления или лишняя опция Картина из практики: свежий ремонт в стоматологии, запах краски, новые кресла сияют, инспектор уже назначен, пациенты записаны на первые приёмы. Рентген есть, но врач стоит, уткнувшись в проводной пульт, который болтается на стене в неудобном месте, а ассистент выгибается через пациента, чтобы дотянуться и нажать …

Интраоральный сканер для детей: как узкий наконечник ускоряет 3D сканирование Типичная сцена в детской стоматологии: доктор с ложкой альгината в руках, ребёнок уже понял, что сейчас во рту будет много странной массы, мама напряжённо смотрит на часы. С первого раза оттиск не вышел, пузырь, слюна, комок деформировался при вынимании. Вторая попытка, ребёнок начинает выворачиваться. Время …

Автоклав стоматологический: зачем стерилизовать длинные инструменты в камере 60 см Представьте стерилизационную в обычной стоматологии. На столе в лотке лежат длинные хирургические инструменты, проводники, ирригаторы для имплантации, наборы для костной пластики. Медсестра крутит их в руках и приглядывается к автоклаву: камера короткая, дверь не закрывается, инструмент торчит наружу. Варианта два: стерилизовать «как есть» частично внутри, …

Аккредитация медиков: чек-лист документов и обработка персональных данных для клиники В кабинете главврача стопка папок: заявки на аккредитацию медиков, распечатки из ФРМР, какие-то сканы курсов НМО. На столе ещё лежит папка с надписью «Персональные данные», внутри скачанный из интернета обработка персональных данных образец на пять страниц сплошного юридического текста. Неделю назад одной медсестре не подтвердили …